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請求書確認

請求書確認画面の表示について

現在一部調整中のため、下記のとおり請求書確認画面の表示を変更しています。

・請求実績の金額欄は「集計中」と表示しています
 ・金額を確認する場合は、PDFをダウンロードしてください
 ・CSVファイルには、請求実績は含まれません
・未払い残高確認は「データが登録されていません」と表示しています

請求書確認とは

カオナビからのご請求金額の閲覧・請求書のPDF形式でのダウンロード、ならびにCSVデータの出力が可能です。

請求書確認は、「管理者権限(Adm)」の「SETUP」、及び「アクセス管理」の「請求書確認」で利用可能権限の設定が必要になります。

請求実績情報は弊社毎月第1営業日に更新されます。

請求書確認用のユーザーを作成する

請求書確認のみを行う場合は、以下の手順に従い新しく請求書確認担当のロール及びユーザーを作成してください。
既存の管理者ユーザーで請求書確認を行う場合は、「アクセス管理」のみ変更してください。

以下は、新規に請求書確認担当のロール及びユーザーの作成手順になります。

1. 「SETUP」 > 「アクセス管理」 から「新しいロールを作る」をクリックする

2. 「ロール名」を入力し、「Adm(管理者)を設定する」を選択して保存します

3. 「使える機能」 > 「1. 機能メニュー」から 2. で作成したロールに「SETUP」のみ、利用可能権限(○)を指定します

4. 「使える機能」 > 「2. 管理者機能メニュー」から 2. で作成したロールに「請求書確認」のみ、利用可能権限(○)を指定します

5. 「SETUP」 > 「ユーザー管理」から「新しいユーザーを作る」をクリックします

6. アカウント種別で「管理者権限ユーザー」を指定し、2. で作成したロールを指定して保存します。

以上、で請求書確認担当のロール及びユーザーの作成は完了です。

請求書を確認する

①管理者機能メニューより「請求書確認」を開きます。

②直近12回分の請求実績・未払い残高が閲覧可能です。

③未払い残高について、ご請求日を過ぎてもお支払残高が残っている場合は、赤字で表示が行われます。

ご注意

お支払いからお支払い金額の反映までに時間がかかる場合がございます。
そのため、ご請求日までにお支払いを頂いても、一定期間赤字で表示が行われることがございます。

なお、ご請求に関するお問い合わせにつきましては、弊社営業担当宛にお問い合わせください。

請求書をダウンロードする

①請求書をダウンロードしたい請求月のマークをクリックすることで、PDF形式の請求書がダウンロードできます。

<請求書イメージ>

②画面の請求書欄には、最後に請求書をダウンロードしたユーザーのログインID(メールアドレス)、年月日、時間、が表示されます。

CSVファイルをダウンロードする

①右上の「CSVダウンロード」をクリックすると、画面に表示されている請求実績をCSVファイルとしてダウンロードできます。

<CSVファイルイメージ>

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