注意点
ロックがかかるとき
プロファイルブックで本人を含む誰かの基本情報／シート情報を編集しようとすると、他のユーザーが同一シートを編集できないようにするため保存／キャンセルをするまでロックがかかります。
ロックがかかった基本情報／シートを編集しようとすると、『他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません』と表示され、編集モードになりません。
ロック解除が必要な時
下記のようなケースの場合、ロック状態が長期間解除されず、次回編集しようとしてもできません。
- 編集中のままブラウザやタブを閉じてしまった
- 編集中のまま長時間操作をせずカオナビからログアウトしてしまった
- 編集中のままパソコンが落ちてしまった
ロックからの経過時間が長時間だった場合、ユーザーから申告がなくてもロック解除をおすすめします。
編集作業中のロック解除
『ロックがかかるとき』で説明した通り、基本情報／シート情報を編集状態にすると、すぐにロックがかかります。
もしまだ実際に編集中にもかかわらずロックを解除した場合、変更内容を保存しようとすると『ロックを取得していないため、処理を実行できません。』と表示されます。
ロックを解除する際は、経過時間があまり経っていないときには編集者に確認をとるなどしてください。
何もロックがかかっていない状態
どの基本情報／シート情報も編集中でない場合、ロック画面は下記画像のように見出しだけ表示されます。
