Microsoft Edge
①証明書を開く
コントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
「インターネットオプション」をクリックします。
「コンテンツ」タブをクリックし、「証明書」をクリックします。
②証明書を削除する
「個人」タブで登録したクライアント証明書が表示されるので、削除したい証明書([k+6桁の数字])を選択し「削除」をクリックします。
確認メッセージが表示されるので「はい」をクリックします。
ルート証明書を削除する場合、「中間証明機関」タブから該当の証明書(kaonavi_client)を選択し、削除してください。
Google Chrome
①ブラウザの設定を開く
ブラウザのメニューから「設定」をクリックします。
②ブラウザの証明書管理画面を開く
「プライバシーとセキュリティ」の「もっと見る」をクリックし、「証明書の管理」をクリックします。
③証明書を削除する
「個人」タブから削除したいクライアント証明書([k+6桁の数字])を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
ルート証明書を削除する場合、「信頼されたルート証明機関」タブから該当の証明書(kaonavi_client)を選択し、削除してください。
Firefox
①ブラウザの設定を開く
ブラウザのメニューから「オプション」をクリックします。
②ブラウザの証明書管理画面を開く
「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
画面下方にある「証明書を表示」をクリックします。
証明書の管理画面がポップアップで表示されます。
③証明書を削除する
「あなたの証明書」タブから削除したいクライアント証明書([k+6桁の数字])を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
ルート証明書を削除する場合、「認証局証明書」タブから該当の証明書(kaonavi_client)を選択し、「削除または信頼しない」をクリックしてください。
Mac/Safari
①「キーチェーンアクセス」を開く
「アプリケーション」の「ユーティリティー」から「キーチェーンアクセス」を開きます。
②削除する証明書を選択する
「キーチェーンアクセス」画面の「分類」で「証明書」を選択し、Controlキーを押しながら、削除する証明書([k+6桁の数字])をクリックし「”(証明書名)”を削除」を選択します。
※ルート証明書を削除する場合、「kaonavi_client」を選択してください。
確認画面で「削除」をクリックします。
③設定の更新を行う
パスワード入力画面で使用しているパソコンの管理者の名前とパスワードを入力し、「設定をアップデート」をクリックします。
④識別プリファレンスを削除する
「キーチェーンアクセス」画面の「すべての項目」で、Controlキーを押しながら、削除する識別プリファレンス「https://service-secure.kaonavi.jp」をクリックし、「”https://service-secure.kaonavi.jp”を削除」を選択します。
確認画面で「削除」をクリックします。
⑤秘密鍵を削除する
「キーチェーンアクセス」画面の「分類」で「鍵」を選択し、Controlキーを押しながら、削除する秘密鍵「Kaonavi client certificate」をクリックし、「”Kaonavi client certificate”を削除」を選択します。
確認画面で「削除」をクリックします。
iPhone/Safari
①設定を開く
「設定」アプリを開きます。
「一般」をタップします。
②プロファイルを開く
「プロファイル」をタップします。
削除したい証明書をタップします。
③証明書を削除する
証明書の詳細画面が表示されるので、「プロファイルを削除」をタップします。
端末のパスコードを設定している場合、パスワードを入力します。
「削除」をタップします。
Android/Google Chrome
ここでは、次の環境を例に説明します。
- OS:Android 9
- 機種:Huawei P30 Pro
- Webブラウザ:Google Chrome
お使いのAndroid端末によって、手順が異なる場合があります。また、機種やOSのバージョンによっては、クライアント証明書の登録の際に画面ロックの設定が必要な場合があります。端末の操作やボタン名の詳細は、各端末の取扱説明書を参照してください。
①設定を開く
「設定」アプリを開きます。
「セキュリティとプライバシー」をタップします。
「その他の設定」をタップします。
②証明書設定を開く
「暗号化と証明書」をタップします。
「ユーザー認証情報」をタップします。
証明書が表示されます。
③証明書を削除する
削除したい証明書(Kaonavi client certificate)を選択し、「削除」をタップします。