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機能別操作ガイド
パルスサーベイ
操作方法

調査結果の確認と利用

調査結果の確認について

調査結果は『個人結果一覧』『所属サマリー』から確認することができます。第1回の調査を終えたものから順次確認できますが、全ての調査のステータスが『実施待ち』のイベントは確認できません。休止された調査はスキップされ、平均値の母数としても使用されません。

    一般ユーザーが調査結果を閲覧・利用できるもの
    権限の設定で付与した権限に従って下記が利用できます

  • 個人結果一覧
  • 調査結果の閲覧
    ⇒「使える機能」「見える情報」の権限が必要です。

    調査結果へのコメント入力、フォローサマリーの変更
    ⇒「使える機能」「見える情報」「編集できる情報」の権限が必要です。

    チェックを付けた対象者にメール送信
    ⇒「使える機能」「見える情報」「メール通知」の権限が必要です。

    調査データのダウンロード
    ⇒「使える機能」「見える情報」「データ出力」の権限が必要です。
     

  • 所属サマリー
  • 「見える情報」の設定で全社員を閲覧可能な場合のみ閲覧できます。
    グラフ画像をダウンロードできる権限も上記に準じます。
    ⇒「使える機能」「見える情報」の権限が必要です

個人結果一覧を見る

①結果を見たい調査を選択する

イベントリストから、調査結果を見たいイベントをクリックすると対象のイベント内容が表示されます。

②個人結果一覧画面を表示する

タイトル下に表示される『個人結果一覧ボタン』をクリックします。


 
個人結果一覧が表示されます。個人結果は調査ごとに表示されます。

個人結果一覧画面の見方

メール・通知一括送信
③でチェックした対象者にメール・通知を送信できます。

調査期間の変更
表示する調査を変更するには期間表示の『<>』部分をクリックします
※クリックできるのは青く表示されている<>のみです。

対象者チェック
対象者にチェックを付けられます。

個人詳細画面の表示
顔写真をクリックすると対象者の個人詳細画面へ遷移します。

CSVダウンロード
個人結果一覧を調査ごとにCSVファイルでダウンロードします
(CSVファイルに⑦の「フォロー状況」「コンディション」「タグ」「面談希望」の内容は含まれません)。

詳細条件で絞り込み
対象者を回答内容や所属などで絞り込んで表示できます。

ソート(並び替え)
個人結果一覧を各項目でソートします。

対象者の直近の状況
対象者のフォロー状態の要約(フォローサマリー)と調査の回答結果を表示します
(フォローサマリーは個人詳細画面で入力できます)。
上の「Q1」「Q2」・・・部分にマウスカーソルを合わせると質問内容を確認できます。

調査の回答内容、前回との点数差、フォローサマリーや所属で対象者を絞り込むことができます。

個人結果一覧で対象者を絞り込む

個人結果一覧で、調査ごとに対象者を絞り込めます。具体的には、各回答の点数や前回との点数差、自由記述質問の内容等、回答内容の条件を複数組み合わせて対象者の抽出が行えます。

①『詳細条件で絞り込み』をクリック

②条件を入力する

絞り込み検索画面がポップアップされるので、条件を設定します。

同一項目内で複数選択する場合はOR条件、別項目であればAND条件で検索します。

調査の回答

調査の5択質問、自由記述質問の回答内容から絞り込めます。

回答状況 今回の調査の回答状況を『回答済』『未回答』から選択(複数選択可) 『回答状況』左横のチェックボックスをクリックすると選択肢を全て選択できます。
複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。
面談希望 面談希望の回答が『あり』『なし』『前回なしで今回あり』から選択(複数選択可) 『面談希望』左横のチェックボックスをクリックすると選択肢を全て選択できます。
複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。
点数 5択質問の平均点または各質問の点数が何点以下(以上)かを指定
前回差 5択質問の平均点または各質問の点数が、前回の調査より何点以上下がった(上がった)かを指定
複合条件 以下から複数の条件を設定できます。

  • 前回の調査から指定の点以上点数が下がった項目があるかを指定
  • 今回の調査で1点を付けた質問の個数を指定
  • 今回の調査で2点を付けた質問の個数を指定
  • 『複合条件』左横のチェックボックスをクリックすると条件を全て適用します。複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。
    自由記述 自由記述質問の回答が『あり』『なし』『前回なしで今回あり』から選択 『あり』『前回なしで今回あり』の時、文字数指定ができます。
    自由記述の内容 自由記述質問の回答内容からキーワード検索 複数のワードで検索する場合、スペース区切りで入力し『OR検索』『AND検索』を選択します。

    『前回』の調査とは?

    検索対象の調査からさかのぼって直近の『実施済み』の調査のことです。
    検索対象が第1回である、また、対象の調査より前に一度も『実施済み』の調査がない場合、チェックを入れても検索条件には含まれません。
    前回に該当する調査が『未回答』の対象者は、絞り込みの対象から除外されます。
    『前回差』で指定した質問に前回の調査で回答していない対象者は、『前回差』の絞り込みの対象から除外されます。

     

    『面談希望』『自由記述』『自由記述の内容』について

    質問として設定されていない場合、検索条件としては利用できません。
    『面談希望』『自由記述』で『なし』を指定した場合、『回答済』で無回答のメンバーで絞り込みます。

    フォローサマリー

    対象者個人ごとに設定できるフォロー状態の要約(フォローサマリー)で絞り込めます。

    コンディション コンディションを『注意』『やや注意』『指定なし』から選択 『コンディション』左横のチェックボックスをクリックすると選択肢を全て選択できます。複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。
    フォロー フォロー状態を『対象』『指定なし』から選択 『フォロー状態』左横のチェックボックスをクリックすると選択肢を全て選択できます。複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。
    タグ タグを選択 『タグ』左横のチェックボックスをクリックすると選択肢を全て選択できます。複数の条件を指定した場合、OR条件で検索します。

    メンバー情報

    メンバーの基本情報に記載されているテキストまたはシークレットボックスで設定されている『検索キー』から検索できます。以下の検索ができます。

    AND検索 スペース区切りで複数のキーワードを入力する
    例:
    ※同一項目内のAND検索となります。
    「藤井 健」と入力し「藤井 健」さんを絞り込むことはできます(いずれも氏名項目のため)。
    「営業本部 課長」の絞り込みはできません(所属と役職で検索対象項目が異なるため)。
    OR検索 パイプ( | )区切りで複数のキーワードを入力する
    例:
    ※パイプの前後にスペースが必要です。
    「藤井 | 田中」と検索すると、氏名が「藤井」または「田中」のメンバーを絞り込みます。
    「課長 | 部長」と検索すると、役職が「課長」または「部長」のメンバーを絞り込みます。

    所属

    プルダウンリストから所属を選択できます。

    上の検索ウィンドウで所属名を検索できます。検索にヒットした所属と、その下の階層にある所属が全て表示されます。

    『検索』ボタンをクリックすると、指定された条件でメンバーの検索が開始されます。

    絞り込み結果が表示されます。

    ④検索結果をリセットする

    『リセット』をクリックすると、絞り込みが解除されます。

    個人詳細を見る

    ①個人詳細画面を表示する

    個人結果一覧から、任意の対象者の顔写真をクリックします。

    個人詳細画面の見方

    調査結果表示エリア
    指定期間における調査結果の推移を表示します。期間を指定して表示できます。
    下部には面談希望の有無と自由記述質問の回答が表示されます。

    Tips
    画面操作Tipsが表示されます。

    フォローサマリー
    対象者ごとにコンディションやフォロー状態をサマリーとして記録できます。

    コメントエリア
    対象者の状況をコメントとして記録できます。

    ②回答推移の確認

    回答推移の確認

    グラフにマウスカーソルを合わせると、グラフが強調されて表示されます。質問内容も確認できます。

    表示期間の変更

    プルダウンリストでグラフの表示期間を変更できます。
    開始回、終了回を指定して『表示する』ボタンをクリックすると該当期間のグラフが表示されます。

    グラフの表示・非表示切り替え

    グラフ下の質問番号をクリックすると、該当のグラフの表示・非表示を切り替えられます。

    グラフのダウンロード

    アイコンをクリックすると、グラフを画像(PNG形式)でダウンロードできます。

    ③フォローサマリーを設定・変更する

    『サマリーを変更する』ボタンをクリックします。

    コンディション、フォロー状態を設定できます。また、タグも追加できます。
    『変更する』ボタンをクリックし設定を保存します。

    コンディションの種類

    アイコン コンディション名
    指定なし(初期状態) 指定なし(初期状態)
    やや注意 やや注意
    注意 注意

    フォロー状態の種類

    指定なし(初期状態)
    フォロー対象

    タグの種類

    仕事内容
    キャリア
    人間関係
    評価
    労働時間・労働条件
    プライベート

    ※タグは複数選択可能です。
    ※タグの編集、追加はできません。
     

    設定したフォローサマリーは、個人結果一覧からも確認できます。

    ④コメントを追加する

    右側のエリアでコメントを確認できます。
    コメントエリアには自身で入力したコメント、他のユーザーのコメント、フォローサマリーの変更情報が上から新しい順に表示されます。

    コメントエリアの見方

    コメント
    自身または他のユーザーのコメントを表示します。

    調査(回)
    調査(回)ごとの期間を自動で表示します。

    フォローサマリーの変更情報
    フォローサマリーの変更履歴を表示します。

    コメントのみの表示に切り替える
    有効にすると②③を非表示にして①(コメント)のみを表示します。

    ピン機能
    任意のコメントをコメントエリア上部に固定できます。

    コメントを追加する

    『コメントを追加する』をクリックします。

    コメントを入力し『保存する』ボタンをクリックして保存できます。
    追加をキャンセルする場合は『キャンセル』をクリックします。

    自身で書いたコメントを編集できます。

    コメントを削除する

    自身で書いたコメントを削除できます。

    ※管理者(Adm)ユーザーは全てのコメントを削除できます。

    コメントにピンを付ける・ピンを外す

    任意のコメントをコメントエリア上部に固定できます。
    ピン止め状態のコメントは他のユーザーにも共有されます。最大5個まで設定できます。

    所属ごとの平均点の推移を見る

    ①平均点の推移を見たい調査を選択する

    イベントリストから、見たいイベントをクリックすると対象のイベント内容が表示されます。

    ②所属サマリー画面を表示する

    イベントタイトル下の『所属サマリー』をクリックします。

    ③グラフの表示条件を選択する

    グラフの表示条件が表示されるので、表示期間と対象所属を選択し『決定ボタン』をクリックします。

    グラフの表示条件に従って所属サマリー画面が表示されます。

     

    所属サマリー画面は第1回調査の終了後から閲覧できますが、グラフではなく点で表示されます。グラフとして表示させるには第2回調査以降、数回調査を行う必要があります。

    平均点は、調査終了時点のメンバーの所属情報に基づいて算出されます。

    ④所属サマリー画面を見る

    所属サマリー画面はグラフで表示されます。グラフのマークにマウスオーバーすることで、調査ごとに所属の平均点と回答率を確認できるポップアップが表示されます。

    ⑤グラフの表示条件を変更する

    『表示条件ボタン』をクリックすることでグラフの表示条件を再設定できます。

    ⑥グラフをダウンロードする

    『ダウンロードアイコン』をクリックすることで、グラフをPNG形式の画像としてダウンロードできます。

    調査データをCSVでダウンロードする

    ①個人結果一覧を開く

    はじめに個人結果一覧を開き、データをダウンロードしたい調査の実施期間を選択します。

    ②ダウンロードする

    画面右上の『CSVダウンロード』をクリックします。

    ダウンロードの確認のポップアップが表示されるので、CSVのファイル形式を選択して『ダウンロードボタン』をクリックすると、ダウンロードが始まります。

    対象者のデータは詳細条件で絞り込むこともできます。絞り込んだ状態で『CSVダウンロード』を行うと、絞り込んだメンバーのデータのみダウンロードされます。

    絞り込みについてはこちらをご覧ください。

    ※CSVファイルはイベント単位ではなく、調査単位でダウンロードされます。

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