下記よりお問い合わせください。
管理者専用お問合わせフォームサポートサイトではよくある質問やエラーメッセージの解説集を掲載しております。
例えば・・・
Q.カオナビから送信したメールが届かない
A.迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。
対応方法を見る
Q.「他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません」のエラー
A.ブラウザバック操作などで編集状態が残っている可能性があります。
対応方法を見る
Q.「401」エラー
A.表示しようとしたページに閲覧権限がない可能性があります。
対応方法を見る
Q.評価の閲覧だけをさせたいメンバーがいる
A.対応方法がいくつかございます。
詳細を見る
退職者など、個別にメンバーの情報を削除できます。
この操作では顔写真をはじめ、ユーザー情報、ボイスノートやスマートレビューなど他機能のデータなどメンバーに紐づいているすべてのデータが削除されます。
一度削除されたメンバーの情報と紐づいているデータは元に戻すことができません。ご注意ください。
削除したいメンバーのメンバー詳細画面を開き、『メンバー削除』を選択します。
確認画面がポップアップで開きますので『削除する』をクリックすると、メンバー削除が完了します。
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