機能別操作ガイド

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VOICE NOTE
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アンケートの実施

イベントのステータスを変更する

①イベント一覧画面で、ステータスを変更したいイベントにカーソルをあわせ、「開始前」という表示の横の「▼」をクリックします。

②「開始前」「回答受付中」「回答締切」「終了」と3つのステータスが表示されるので、イベントの状況にあわせて「回答受付中」→「回答締切」→「終了」とステータスを変更していきます。

  • 開始前・・・イベント開始前です。作成者、管理者(Adm)ユーザーにのみイベントが公開されている状態です。
    開始前ステータスの際に回答者にメール・通知を送信することはできません。
  • 回答受付中・・・イベントの回答受付中です。作成者、管理者(Adm)ユーザーのほか、回答者にイベントが公開されている状態です。
    回答受付中ステータスの際に調査票の作成を行うことはできません。
  • 回答締切・・・作成者、管理者(Adm)ユーザーにのみイベントが公開されている状態です。
  • 終了・・・イベント終了時です。管理者(Adm)ユーザーに加えて、公開範囲に設定したユーザーにイベントが公開されている状態です。
    終了ステータスの際に回答者編集・回答者へのメール・通知はできません。

回答者にメール・通知を送信する

メール・通知の一括送信の場合

管理者機能 > その他 > システム連携で、外部サービスとの連携を有効にしている場合は、連携しているサービスへの通知も行われます。

①イベント一覧画面で、回答者にメール・通知を送信したいイベントの右上の「メニューアイコン」をクリックし、「メール・通知一括送信」を選択します。

    ステータスが「回答受付中」でないイベントは、回答者へのメール・通知送信ができません。

または、回答者一覧画面のアクションから「メール・通知一括送信」を選択します。

②メール・通知送信画面がポップアップされるので、置換タグを利用し本文記入後、送信ボタンを押下します。

  • FROM・・・操作しているユーザーのメールアドレスが送信元となります。
  • TO・・・イベントの回答者が自動的に宛先になります。※回答者間は、Bcc扱いとなります。
  • 題名・・・メール・通知の件名になります。
  • 本文・・・「回答画面URL」の置換タグが挿入されています。その他、任意の内容に編集することができます。
  • 送信・・・回答者にメール・通知を送信します。

個別に送信したい場合

①回答者一覧画面から個別に送信したい顔写真の左上をクリックし、★マークを付けます。
②★を付けた状態で、「キーワードを入力」横の★マークをクリックします。
③★付きで絞り込まれた状態で、アクションから「メール・通知一括送信」を選択します。

『未送信メンバー』の確認

PROFILE BOOKにメールアドレスが登録されていない、または、メールアドレスの形式が正しくないメンバーの場合、メールは送信されません。
メール・通知の送信完了時『未送信メンバー』としてポップアップ画面内に表示されます。

メールアドレスの形式が正しくない場合とは?

以下のようなアドレスの場合、エラーとなる可能性があります。

  • ピリオド(.)やハイフン(-)などの記号で始まっている
  • @の直前がピリオド(.)やハイフン(-)などの記号
  • ピリオド(.)やハイフン(-)、アンダーバー(_)が連続して使用されている
  • 一般ユーザー回答方法

    ①VOICE NOTEのアンケート依頼がメールで届くのでURLをクリックし、ログインします。
    ※イベントパスワードが送られてくる場合もあります。

    ②アンケート内容のフォームを入力し、「回答」ボタンを押下します。

    ③「回答」ボタンを押下すると、「回答を受け付けました」というポップアップが表示されます。
    ※回答受付中の期間であれば、回答内容を修正して上書き保存することができます。

    回答者・未回答者の絞り込み

    ①イベント名をクリック

    VOICE NOTEの該当イベントを開きます。

    初期表示時は、『ステータス:すべて』(イベントに登録されたすべてのメンバー)を表示します。

    ②ステータスで絞り込む

    『ステータス』を変更すると、表示するメンバーが切り替わります。
    『ステータス』を選択し直すと、キーワード、★(スター)などの検索条件はリセットされます。

    • すべて・・・すべてのメンバーを表示します。
    • 回答済・・・回答済のメンバーを表示します。
    • 未回答・・・未回答のメンバーを表示します。

    ③ステータス+キーワードで絞り込む

    キーワードを入力し『虫眼鏡』アイコンを入力すると、ステータスとキーワードを掛け合わせて(AND条件で)検索結果を表示します。
    キーワードの検索対象は表示しているイベントと回答者の基本情報です。

    ④シートの入力有無+★(スター)で絞り込む

    ★マークをクリックすると、ステータスと★(スター)が付けられたメンバーで(AND条件で)検索結果を表示します。
    任意のメンバーで絞り込みたい時はこの方法が便利です。

    ⑤シートの入力有無+所属で絞り込む

    所属をクリックすると、ステータスと該当の所属のメンバーで(AND条件で)検索結果を表示します。
    ※下部階層のある所属は、所属名左の「+」で展開します。

    ⑥シートの入力有無+詳細条件で絞り込む

    ステータスと詳細条件を掛け合わせて(AND条件で)検索結果を表示します。

     

    詳細条件で絞り込む場合は『詳細条件でメンバーを絞り込む』をご覧ください。

    ⑦絞り込み後の操作

    共有リンクの表示

    該当ページのリンクを表示できます。

    縦と横に並び替え

    イベントに設定されたメンバーを『SHUFFLE FACE』で閲覧できます。

    メール・通知一括送信

    絞り込んだメンバーに通知を一括送信できます。

    リストに追加

    絞り込んだメンバーを『PICKUP LIST』のリストに追加することができます。

      回答別の絞り込みは、イベントオーナー・管理者(Adm)ユーザー、およびイベント終了後に閲覧権限を有するユーザーが回答チャート画面から行うことが可能です。
      回答チャート画面についてはこちらをご覧ください。

    詳細条件でメンバーを絞り込む

    ①イベント名をクリック

    VOICE NOTEの該当イベントを開きます。

    初期表示時は、『ステータス:すべて』(イベントに登録されたすべてのメンバー)を表示します。

    ②詳細条件を入力し検索

    『詳細条件で絞り込む』をクリックします。

    絞り込み検索画面がポップアップされるので、条件を設定し『検索』ボタンをクリックします。

    キーワード検索と項目ごとの検索ができます。パーツの種類により検索形式が異なります。

    キーワード検索 検索対象全体から検索を行います。
    スペース区切りで複数のキーワードを入力する場合、AND検索となります。
    パイプ( | )区切りで複数のキーワードを入力する場合、OR検索となります。
    キーワードと各項目の検索条件を2つ以上使って検索する場合、AND検索となります。
    テキストエリア キーワード
    ナンバーボックス 範囲指定(From~To)
    プルダウンリスト 選択肢 ※複数選択した場合はOR検索
    ラジオボタン 選択肢 ※複数選択した場合はOR検索
    チェックボックス 選択肢 ※複数選択した場合はOR検索
    ファイル
    アップロード
    アップロードの有無
    カレンダー 期間指定(From~To)
    計算式 範囲指定(From~To)またはキーワード
    参照タグ 範囲指定(From~To)またはキーワード
    判定式 範囲指定(From~To)またはキーワード

     

    検索条件にしたい項目は『カスタム設定』で自由に設定できます。

    問題は解決しましたか?

    ※こちらに記載いただいた内容にはご返信しておりません。ご要望・ご質問等ございましたら「お問合わせ」よりお願いいたします。