障害情報 2023.09.05

【不具合解消報告】ボイスノートの回答画面が表示されない(真っ白になる)

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

現在、カオナビのボイスノート機能におきまして、回答画面が表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は解消しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■対象機能
ボイスノート

■発生事象
以下の方法で回答画面にアクセスしても、画面が真っ白になり表示されない

・回答依頼メールに記載されたURLからのアクセス
・ボイスノートイベントからのアクセス
・カオナビトップのToDoリストからのアクセス

■発生原因
本日のリリースの影響

■対応状況
不具合箇所を修正しリリース

■発生時期
2023年9月5日(火)13:54 ~ 15:35

■影響範囲
ボイスノートをご利用のお客様

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━