障害情報 2023.05.18

【不具合解消報告】所属ツリー管理を開くと「操作対象の情報が存在しません。(404)」と表示される

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

現在管理者機能>所属ツリー管理にて、画面を開くと「操作対象の情報が存在しません。(404)」と表示される不具合が発生しておりました。
現在は通常通り表示されるようになっております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■対象機能
所属ツリー管理

■発生事象
所属ツリー管理画面を開くと「操作対象の情報が存在しません。(404)」と表示される

■発生時期
2023年5月18日(木)13:20頃 ~ 19:25

■影響範囲
所属ツリー管理が利用できるすべてのお客様

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━