平素はカオナビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、カオナビサービスにおきまして、システムメンテナンスを下記日程で実施しました。
実施内容
インフラ基盤のセキュリティアップデート
対象期間
2023年5月18日（木）11:30 ~ 13:40
影響範囲
セキュアアクセス経由での「カオナビ」ログインユーザー
※セキュアアクセス経由以外のログインユーザーには影響ありません
影響内容
想定される事象
対象期間中にセキュアアクセス経由でログイン・サービス利用された場合、以下の事象が発生する可能性がありました。
サービス利用中のユーザー
セッション切断が発生
サービス利用しようとログインしたユーザー
一時的に通信不通が発生し、アクセスできない場合が発生
事象発生時の対処方法
上記事象が発生した場合、以下の対処をお願いしていました。
・利用ブラウザのリロード
・（リロードしても復旧しない場合は）ブラウザのキャッシュクリアか再起動
注意事項
・実施期間は予告なく短縮/延長する場合がありますのであらかじめご了承ください
補足事項
・本メンテナンスに伴う仕様の変更等はございません
・対象期間後は、通常どおりサービスをご利用いただけます