下記よりお問い合わせください。
管理者専用お問合わせフォームサポートサイトではよくある質問やエラーメッセージの解説集を掲載しております。
例えば・・・
Q.カオナビから送信したメールが届かない
A.迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。
対応方法を見る
Q.「他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません」のエラー
A.ブラウザバック操作などで編集状態が残っている可能性があります。
対応方法を見る
Q.「401」エラー
A.表示しようとしたページに閲覧権限がない可能性があります。
対応方法を見る
Q.評価の閲覧だけをさせたいメンバーがいる
A.対応方法がいくつかございます。
詳細を見る
他にも多数掲載しておりますので、よろしければご覧ください。
「ワークフロー」のよくある質問
- スマートレビューでイベントに表示される日時が更新されるタイミングはいつか
- イベントの枠内の時計マークの日時(更新日時)は下記の操作を行ったときに更新されます。 ・フェーズの変更 ・イベント編集にて何かしら編集をし『保存』 ・ワークフロー設計にて何かしら編集をし『保存』 ・フォーム設計にて何かしら編集をし『保存』 ・権限設定にて何かしら編集をし『保存』 ・高度な設定にて何かしら編集をし『保存』 ・対象者設定にて何かしら編集をし『対象者設定を終了する』 ・参加者候補設定にて何かしら編集をし『参加者候補の設定を終了する』 ・CSVアップロードの実施 ・帳票登録にて何かしら編集をし『保存』 ・イベントの再計算
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更新日:2024.01.09 閲覧数:449
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- メンバーを削除するときに気を付けることはあるか
- メンバーの基本情報を削除すると、それに紐づく他のデータも同時に削除されてしまいます。 削除を行う前にデータのバックアップを取得しておくことをおすすめします。 プロファイルブック ・シート情報：管理者機能＞CSV入出力＞各シートのCSVをダウンロード ・アップロードしたファイル：管理者機能＞ファイル入出力＞各ファイルをダウンロード ・顔写真管理：管理者機能＞顔写真管理＞顔写真一括ダウンロード ボイスノート ・回答データ：各イベントの歯車ボタン＞CSVダウンロード ・回答フォームに添付したファイル：各イベントの歯車ボタン＞ファイルダウンロード スマートレビュー ・評価データ：各イベントの歯車ボタン＞CSV＞CSVダウンロード ・フォームに添付したファイル：各イベントの歯車ボタン＞ファイルダウンロード ワークフロー ・申請フォーム：フォーム管理＞各フォームのメニュー＞CSVダウンロード ・フォームに添付したファイル：各フォームからダウンロードを行ってください。
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更新日:2023.07.14 閲覧数:10010
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