<原因>
プロファイルブックのシート情報の個人のファイルを選択したときに発生します。
下記の原因が考えられます。
・プロファイルブックシートにファイルが添付されたように見えても実際のファイルが紐づいていない
・ファイル入出力で登録する際にタイムアウトを起こし、アップロードが正常に完了していない
・CSV入出力で入力したファイル名と実際のファイル名が異なっていて、紐づいていない
<対策>
ファイルをアップロードしなおしてください。
下記よりお問い合わせください。
管理者専用お問合わせフォームサポートサイトではよくある質問やエラーメッセージの解説集を掲載しております。
例えば・・・
Q.カオナビから送信したメールが届かない
A.迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。
対応方法を見る
Q.「他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません」のエラー
A.ブラウザバック操作などで編集状態が残っている可能性があります。
対応方法を見る
Q.「401」エラー
A.表示しようとしたページに閲覧権限がない可能性があります。
対応方法を見る
Q.評価の閲覧だけをさせたいメンバーがいる
A.対応方法がいくつかございます。
詳細を見る
<原因>
プロファイルブックのシート情報の個人のファイルを選択したときに発生します。
下記の原因が考えられます。
・プロファイルブックシートにファイルが添付されたように見えても実際のファイルが紐づいていない
・ファイル入出力で登録する際にタイムアウトを起こし、アップロードが正常に完了していない
・CSV入出力で入力したファイル名と実際のファイル名が異なっていて、紐づいていない
<対策>
ファイルをアップロードしなおしてください。