すべてのよくある質問

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「他のユーザーがデータ編集中のためロックされています。」もしくは「同一ユーザー編集中」というエラーメッセージが出て、基本情報やシートの編集ができない
<原因> 過去に他のユーザーが編集を行った際に、「キャンセル」や「保存」ボタンを押下せず、ブラウザバックした場合などに編集状態が残ってしまうことがあります。 その場合、時間が経過してもロック状態が解除されず、本エラーメッセージが表示されます。 <対策> エラー解消のため、管理者ユーザーにてロック状態の解除操作を行ってください。 1.カオナビ管理者でログイン 2.「管理者メニュー」の「ロック管理」をクリック 3.ロック状態となっているメンバー情報の右端にある「解除」をクリックする 4.該当ユーザーのロック状態が解除されます ※「ロック時刻」が直近の場合、今現在も編集を行っているユーザーがいる可能性があります。 その場合は時間を置いて、再度編集できない状態かどうかを確認してください。 解除操作についてはロックの解除をご覧ください。

更新日:2023.12.18  閲覧数:9310

検索条件を保存したい
一度検索した条件を保存し、次回以降関単に同じ条件で検索することができます。 詳細はこちら

更新日:2020.10.26  閲覧数:5136

メンバーの社員番号を変更したい
メンバー詳細ページから行えます。 プロファイルブックで変更したいメンバーの個人詳細ページを表示し、基本情報の「編集」をクリックし社員番号を変更してください。 ※CSVでの一括変更はできません。 詳細はこちら

更新日:2020.11.20  閲覧数:6220

履歴書(紙データ)を管理したい
まずは紙の状態の履歴書をPDF等、データ化をお願いします。 その後、管理者機能「レイアウト設定」にて管理したいシートに【ファイル添付パーツ】をご利用ください。 個人ページからの登録はもちろん、一括の登録も行えます。 一括でファイル添付をするには、ファイル入出力>ファイルを一括アップロードするをご覧ください。

更新日:2020.10.23  閲覧数:8859

パスワードを忘れた
ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」から変更の手続きを行ってください。

更新日:2020.10.23  閲覧数:9443

ログインができない
ログインID(メールアドレス)かパスワードが間違っている可能性があります。 パスワードを忘れた場合は『パスワードを忘れた方はこちら』からパスワードの再発行を行ってください。 ロックがかかってしまったり、ログインIDにダミーのメールアドレスをご利用の場合はカオナビ管理者までお問合せください。 カオナビ管理者について

更新日:2020.10.23  閲覧数:21823

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