障害情報 2024.02.19

【不具合解消報告】スマートレビューの評価画面URLにアクセスした際に対象者・参加者が表示されない

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

カオナビのスマートレビュー機能におきまして、評価画面URLにアクセスした際に対象者・参加者が表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■対象機能
スマートレビュー

■発生事象
以下の条件において、届いたメール内の評価画面URLにアクセスした際に対象者・参加者が表示されない

・イベントログインによるアクセス(ユーザー登録していない)
・アクセス管理>使える機能>機能メニュー>SMART REVIEWが利用不可(×)のユーザーによるアクセス

■対応状況
不具合箇所を修正してリリース

■発生時期
2024年2月19日(月)14:04 ~ 15:16

■影響範囲
スマートレビューをご利用のお客様

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━