カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。
先日よりプロファイルブックを開くと情報処理中のマークが表示され続ける不具合が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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■対象機能
プロファイルブック
■発生事象
ある一定の画面遷移を行ってからプロファイルブックのメンバー詳細画面を開くと、情報処理中のマークが表示され続ける
《事象が発生する画面推移》
1.各機能からプロファイルブックメンバー詳細画面に遷移した際で
2.前回プロファイルブックメンバー詳細画面で以下の機能の機能リンク情報を表示していた場合に発生
・ボイスノート
・エニアグラム
・コネクトキューブ
・ラーニングライブラリ
（前回プロファイルブックメンバー詳細画面でシート／マイボードを表示していた場合は発生しない）
※一度発生した場合は、プロファイルブックメンバー詳細画面内でボイスノート／エニアグラム／コネクトキューブ／ラーニングライブラリと機能リンク内を移動しても継続して発生
※一度、シート／マイボードを経由するとその後は発生しない
そのため、情報処理中のマークが消えない状態になってしまった場合は、一度シートもしくはマイボードを開いていただければマークが消えるようになります。
■発生範囲
上記画面遷移をされたすべてのお客様環境
■対応状況
改修中
■発生時期
2024年10月9日（水）16:30頃 ～ 2024年10月24日（木）13:00頃
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