障害情報 2023.05.24

【不具合解消報告】カオナビ機能にアクセスするとサーバーエラーが表示される

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

下記カオナビ機能にサーバーエラーが表示され、アクセスできない事象が発生しておりました。
現在は通常通りご利用いただけます。

・プロファイルブック>個人詳細画面
・シートガレージ
・ピックアップリスト
・シャッフルフェイズ
・ボイスノート
・スマートレビュー
・カスタムガジェット
・シナプスツリー
・コネクトキューブ

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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■対象機能
・プロファイルブック>個人詳細画面
・シートガレージ
・ピックアップリスト
・シャッフルフェイズ
・ボイスノート
・スマートレビュー
・カスタムガジェット
・シナプスツリー
・コネクトキューブ

■発生事象
アクセスしようとするとサーバーエラーが表示される

■発生原因
システム環境の変更作業による影響

■対応状況
不具合箇所を修正済み

■発生時期
2023年5月24日(水)13:16〜13:55

■影響範囲
カオナビをご利用いただいている全てのお客様

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