エラーメッセージ集

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入力したアカウントはパスワード入力回数の制限に達した為ログインすることが出来ません。再開する場合はカオナビ管理者にお問い合わせください。

<原因>
ユーザーがログイン画面でパスワード入力を誤り、設定されている入力上限回数に達した場合に発生します。

<対策>
・ユーザー自身でパスワードを再設定する場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、ユーザー自身でパスワードの再設定が可能です。

・カオナビ管理者(Adm)がアカウントロックを解除する場合
管理者機能「ユーザー管理」>該当ユーザー>編集>パスワードロックを「ロック」 から「解除」に変更してください。

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