このアカウントはスマートフォンアプリの利用を許可されていません。 貴社カオナビ管理者に連絡し、スマートフォンアプリ管理からの設定変更を依頼してください。

<原因>
該当ユーザーのスマートフォンアプリ利用が許可されていません。

<対策>
管理者機能の「スマートフォンアプリ管理」にて、該当ユーザーのスマートフォンアプリ利用を「ON」にしてください。