下記よりお問い合わせください。
管理者専用お問合わせフォームサポートサイトではよくある質問やエラーメッセージの解説集を掲載しております。
例えば・・・
Q.カオナビから送信したメールが届かない
A.迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。
対応方法を見る
Q.「他のユーザーがデータ編集中のため、開始できません」のエラー
A.ブラウザバック操作などで編集状態が残っている可能性があります。
対応方法を見る
Q.「401」エラー
A.表示しようとしたページに閲覧権限がない可能性があります。
対応方法を見る
Q.評価の閲覧だけをさせたいメンバーがいる
A.対応方法がいくつかございます。
詳細を見る
他にも多数掲載しておりますので、よろしければご覧ください。
データ活用編
ここではプロファイルブックに登録したデータを他の機能で利用し、カオナビを使いこなしていくために必要な設定を紹介しています。
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顔写真の並べ替え
『ソートキー』を使えるように設定しましょう！任意の順序で顔写真を並べ替えることができます。
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検索やグラフへの利用
詳細条件での検索や、グラフを表示できるようにしましょう！特に詳細条件の絞り込みはカオナビ活用の「キー」になります。
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ラベル（補足情報）の表示
ラベルを利用できるようになりましょう！顔写真と氏名だけではわからない情報を表示します。
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配置マトリクスの表示
シャッフルフェイスを便利に使えるようになりましょう！育成や採用計画、配置の検討を加速します。
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権限設定のチェックポイント
カオナビ利用の基礎が整ったら、最後に権限設定のチェックをしましょう！準備編「公開範囲を定義する」と併せてご覧ください。
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よくある質問－データ活用編－
データベース構築中や、構築後の利用についてよくある質問をまとめました。設定中に迷ったら一度ご確認ください。