よくある質問

「カオナビ全体の仕様」のよくある質問

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「メンバー」と「ユーザー」の違いはなにか
メンバー カオナビに登録される人材データのこと プロファイルブックに登録されている一人ひとりのデータを指す ユーザー ログインしてカオナビを利用できる人のこと ユーザー管理で登録・管理されており、管理者(Adm)ユーザーと一般ユーザーの2種類がある 一般ユーザーは権限設定の関係で必ず『紐づけメンバー』を決めなければなりません。 そのためメンバーと1対1の関係になります。 管理者(Adm)ユーザーについてはその限りではありません。 プロファイルブックにメンバーデータを登録する前からカオナビにログインして初期設定を行う必要があるためです。

更新日:2022.07.12 閲覧数:206

カオナビに登録してあるデータを一括でダウンロードしたい
カオナビに登録されているすべてのデータを一括でダウンロードすることはできません。 各機能から個別にダウンロードすることは可能です。 基本情報 プロファイルブック、または管理者メニュー>CSV入出力からダウンロードできます。 プロファイルブックからダウンロードする 管理者メニュー>CSV入出力からダウンロードする シート情報 シートガレージ、または管理者メニュー>CSV入出力からダウンロードできます。 シートガレージからダウンロードする 管理者メニュー>CSV入出力からダウンロードする 添付してあるファイルは、管理者メニュー>ファイル入出力からダウンロードできます。 詳細はこちら 顔写真 管理者メニュー>顔写真管理からダウンロードできます。 詳細はこちら リスト情報 ピックアップリストからダウンロードできます。 詳細はこちら アンケート情報 ボイスノートからダウンロードできます。 詳細はこちら 評価情報 スマートレビューからダウンロードできます。 詳細はこちら 身上申請情報 ワークフローからダウンロードできます。 詳細はこちら 従業員コンディション情報 パルスサーベイからダウンロードできます。 詳細はこちら 適性検査情報 コネクトキューブからダウンロードできます。 詳細はこちら エニアグラム情報 エニアグラムからダウンロードできます。 詳細はこちら ユーザー情報 管理者メニュー>ユーザー管理からダウンロードできます。 詳細はこちら 組織図情報 シナプスツリーまたは管理者メニュー>所属ツリー管理からダウンロードできます。 シナプスツリーからダウンロードする 管理者メニュー>所属ツリー管理からダウンロードする

更新日:2022.05.13 閲覧数:441

アップロード可能なファイル拡張子が知りたい
アップロード可能なファイル拡張子・ファイルサイズは、機能によって異なります。   シートへのファイルアップロード(プロファイルブック、ファイル入出力) イベント回答時のファイルアップロード(ボイスノート、スマートレビュー) 申請時のファイルアップロード(ワークフロー) 拡張子 txt / csv / xml / htm / html / doc / docx / rtf / xls / xlsx / xlsm / ppt / pptx / pdf / jpeg / jpg / gif / png / tif / zip / odp / ods / xdw / msg ファイルサイズ 1Byte以上、25MB以下 ※ファイル入出力からアップロードできるファイルサイズは最大5MBまで   イベント編集画面でのファイル添付(ボイスノート、スマートレビュー) フォーム作成画面でのファイル添付(ワークフロー) 拡張子 pdf / xls / xlsx / ppt / pptx / doc / docx / txt / jpg / jpeg / png / gif ファイルサイズ 1Byte以上、25MB以下   『管理者機能トップ>帳票管理』から登録する帳票ひな型 拡張子 xls / xlsx / pptx ファイルサイズ 1Byte以上、25MB以下   『スマートレビュー>帳票登録』から登録する帳票ひな型 拡張子 xlsx ファイルサイズ 1Byte以上、25MB以下

更新日:2022.05.13 閲覧数:3602

日次のバッチ処理はいつ行われているのか
1日に1回、深夜から早朝にかけて実施されます。 実際の処理時間は、CSV入出力画面の『バックアップ』のタイムスタンプから確認できます。 API連携時の更新タイミングについては『公開APIとは>公開API連携時の注意点』をご覧ください。

更新日:2022.06.29 閲覧数:2801

アップロードするCSVで使用可能な文字コードや改行コードが知りたい
■文字コードについて <csvアップロード時> Shift_JIS(ms932)、UTF-8、UTF-8(BOM付き)、UTF-16(BOM付き)を受け付けます。 <csvダウンロード時> Shift_JIS(ms932)、UTF-16(BOM付きLE)のいずれかでダウンロードできます。 Unicode(UTF-8や16)の場合、BMP外の文字は利用できません。 UnicodeのBMPの文字はアップロード可能でデータベースに格納できますが、それをShift_JIS(ms932)を指定してダウンロードした場合は、”?”に置き換わり出力されるものもあります(ms932でBMPの文字全てを表現できないため)。 ■改行コードについて CRLF、CR、LF が利用可能です。

更新日:2020.12.08 閲覧数:5760

カオナビで利用するポート番号を教えてください
カオナビでは以下のポート番号を利用します。 貴社内から*.kaonavi.jpの通信に対して以下のポートを解放してください。 TCP 80番(http) TCP 443番(https)

更新日:2020.10.23 閲覧数:2955

CSVアップロードのモードの違いについて
カオナビの各機能のCSVアップロードでは以下のモードが存在します。 ・新規追加モード ・全入れ替えモード ・指定行の追加モード(管理者機能>CSV入出力のみ) ・指定行の削除モード(管理者機能>CSV入出力のみ) 上述のモードで行える操作の違いは以下の通りです。 新規追加 上書き更新 情報の削除 備考 新規追加モード 〇 × × 単一レコードシートの場合すでに情報が登録されている社員番号がCSVに含まれているとエラー 全入れ替えモード 〇 〇 〇 CSVに存在しない社員番号のメンバーの情報は削除される 指定行の入れ替えモード × 〇 × まだ情報が登録されていないメンバーの社員番号がCSVに含まれているとエラー 指定行の削除モード × × 〇 まだ情報が登録されていないメンバーの社員番号がCSVに含まれているとエラー 利用用途別のモード選択について ※管理者機能>CSV入出力以外の機能においては、情報の更新・削除には「全入れ替えモード」をご利用ください ■異動・組織変更・昇降格等による一部の社員のシート情報の一括更新をしたい 「指定行の入れ替えモード」をご利用ください。 ■カオナビから一部のメンバーの情報を削除したい 「指定行の削除モード」をご利用ください。 ■新規メンバーを一括で登録したい 「新規追加モード」をご利用ください。 ■別システムと人事マスタを同期するなど、追加・更新・削除を一度に行いたい 「全入れ替えモード」をご利用ください。

更新日:2022.05.13 閲覧数:5234

推奨環境について
■ブラウザ 推奨OS 推奨ブラウザ PC Windows 10 以上 Mac OS X 10.11 以上 Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxの 各最新バージョン iOS iOS 14 以上 Safariの最新バージョン Android Android 9 以上 Google Chromeの最新バージョン ※タブレット端末(iPad・Androidタブレット)は一部のタッチ操作に対応しておりません。 ※通信暗号方式はTLS1.2以上 ■スマートフォンアプリ iOS App Store(外部サイト) iOS 14 以上 ※iPadOSには対応しておりません。 Android Google Play(外部サイト) Android 9 以上 ※通信暗号方式はTLS1.2以上

更新日:2021.12.27 閲覧数:32455

メールアドレスに登録できる文字について
■メールアドレス全体で英数字と”.”(ドット)”_”(アンダースコア)”-“(ハイフン)”+”(プラス)以外の文字は使用不可です。 ■メールアドレスの最初の文字は英数字以外は使用不可です。

更新日:2020.10.26 閲覧数:3970

何分でタイムアウトされるか
何も操作を行わない場合、最終ログインの時間から120分です。 操作を行っている場合は、最後に画面の保存や更新、ページ遷移などを行ってから120分でタイムアウトします。 プロファイルブックのレイアウト設定やスマートレビューのフォーム設計など、保存が必要な作業をしている場合はこまめに保存をしてください。 ※「ログイン状態を保持する」にチェックを付けている場合は、120分とは限らない可能性があります。  詳しくはパスワードルールの設定をご覧ください。

更新日:2021.06.16 閲覧数:3921

プロファイルブックの顔写真が表示されない
IEをご利用中の場合、ローカルストレージ機能が使用できない状態になっている場合があります。 以下をご確認ください。 ①カオナビにログイン後、右上▼をクリックします。 ②ユーザー環境をクリックします。 ③ローカルストレージが「無効」になっている場合、以下のA)をご確認ください。 A)インターネットオプション>詳細設定>セキュリティの  「DOMストレージを有効にする」にチェックを入れます B)インターネットオプション>セキュリティ>信頼済みサイトにカオナビを設定します ※A)を実施しても表示されない場合は、B)についてご確認ください。

更新日:2020.10.26 閲覧数:4438

計算式はいつ実行されますか?
計算式の実行にはいくつかパターンがあります。 ①プロファイルブックの個人画面において対象となる計算式パーツがある基本情報、シート情報を保存した時 ②基本情報、シート情報の『レイアウト設定』を保存した時 ③プロファイルブックの『操作を選択する』プルダウンから『基本情報の再計算』を押下した時(基本情報のみ) ≫詳細はこちら ④シートガレージの各シートのメニューから『再計算』を押下した時 ≫詳細はこちら ⑤日次のバッチによる自動更新が行われた時(※1)  ※1 日次バッチで自動更新が行われる計算式は以下が対象となります。 基本情報の「年齢」「勤続年数」 TODAY関数を使った計算式パーツ TODAY関数を使った計算式パーツが存在する同一シート内の計算式パーツ TODAY関数を使った計算式パーツが1つ以上あり、その他にTODAY関数を使わない計算式パーツが同一シート内にあった場合、シート内にあるすべての計算式パーツが日次のバッチによる自動更新の対象になります。 TODAY関数を使った計算式パーツが1つもない場合は自動更新の対象外になります。

更新日:2021.06.09 閲覧数:6126