障害情報 2024.09.05

【不具合解消報告】カオナビにログインできない、ログインできたとしても操作に時間がかかる

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

9月5日16時頃よりカオナビにログインできない、ログインできたとしても操作に時間がかかる事象が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■対象機能
カオナビ全体

■発生事象
ログインできない
ログインできたとしても操作に時間がかかる

■発生時期
2024年9月5日(木)16:15から発生しておりましたが、解消しております

■影響範囲
一部のお客様環境

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━