カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。
現在、カオナビのスマートレビュー機能におきまして、非ログインユーザー(※)の方が通知で届いたURLからイベントページにアクセスしようとすると「セッションが切れました。再ログインしてください」という表示が出て、アクセスできない不具合が発生しておりました。
現在は通常通り表示されるようになっております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
※非ログインユーザー
カオナビにユーザー登録されていない方々
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■対象機能
・スマートレビュー
■発生事象
非ログインユーザーが通知で届いたURLからイベントページにアクセスしようとすると、「セッションが切れました。再ログインしてください」という表示がされ、評価ページにアクセスできない不具合が発生していた
■発生原因
機能リリースによりスマートレビューの認証処理が意図せず変更されてしまったため
■発生時期
2023年03月08日(水) 15時11分ごろ~17時56分ごろ
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