障害情報 2023.03.01

【不具合報告】ダッシュボードで集計日に入社したメンバーがひとつ前の集計範囲に含まれる

カオナビユーザーの皆様へ
平素より大変お世話になっております。

ダッシュボード機能のデータ集計に誤りがあることが判明いたしました。
このたびはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
下記に詳細についてご報告いたします。

発生条件

以下2つの条件に当てはまるグラフを作成されているお客様

条件1:パネルの縦軸の掛け合わせ項目に「メンバー」を指定している
条件2:以下条件に当てはまるメンバーが存在する
 ・横軸に「年」を指定した場合・・・1月1日が入社日のメンバー
 ・横軸に「月」を指定した場合・・・毎月1日が入社日のメンバー
 ・横軸に「週」を指定した場合・・・月曜日が入社日のメンバー

事象詳細

条件2に当てはまるメンバーが本来集計されるべき年・月・週より一つ前の集計範囲に含まれてしまう

例:2022年3月時点での現職者が200名で2022年4月1日に10名、2022年5月1日に5名が入社する場合

正しい集計 : 2022年3月のグラフ⇒200名
      2022年4月のグラフ⇒210名
      2022年5月のグラフ⇒215名

誤った集計 : 2022年3月のグラフ⇒210名
      2022年4月のグラフ⇒215名
      2022年5月のグラフ⇒215名

対応

今後の集計が正しくされるよう2023年2月27日にプログラムの修正を行いました。
2月27日以降の集計は正しく行われますのでご安心くださいませ。

しかしながら、過去の集計データにつきましては集計時点のままとなってしまいます。
誠に申し訳ございませんが、発生条件に該当する社員数を差し引いた形で読み替えていただきますようお願い申し上げます。

この度はご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

本件につきまして、ご不明点・ご懸念点などございましたら、お手数ではございますがカオナビサポートデスクまでご連絡くださいませ。
※リクルートマネジメントソリューションズ社・beyond global Japan社経由でご契約をいただいているお客様は、直接販売会社へご連絡くださいませ。

今後ともカオナビを何とぞよろしくお願い申し上げます。

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■対象機能
・ダッシュボード

■発生事象
集計日に入社したメンバーがひとつ前の集計範囲に含まれてしまう

■発生時期
ダッシュボード機能リリース時~2023年02月27日まで

■影響範囲
上記発生条件に合致するグラフを作成されたお客様

■発生原因
プログラム上でデータを集計する際の日付の条件に誤りがあったため

■対応状況
2023年2月27日にプログラムを修正
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